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但众多的搬家企业良莠不齐，个别搬家企业诚信度不高，员工素质偏低，使一些雇主烦不胜烦。如一位雇主请一家搬家公司搬点东西，双方也谈好了价钱。可是，到了约定时间，始终不见搬运工来，左催右问，搬运工上门时已超过约定时间几个小时了。更令雇主恼火的是，搬运工上门搬运时，便不时地向雇主提额外要求，什么给他们买快餐或给他们买烟买饮料，见雇主没答应就显得极不高兴，并数落你如何小气等等。那拆装空调机的师傅，一俟空调机拆下，便对雇主说这个零件要换那个部件不行，而他开出的配件价格却高出市场价好几倍。一位熟人苦叹，近日雇请某搬家公司搬了一次东西，被对方缠得没法子，只好请对方吃饭等，才把东西搬到目的地。

除了搬运工在搬运时提额外要求外，造成搬家市场混乱的，是搬家费用没有具体规定，完全由各搬家公司与雇主自行商议。有的搬家公司广告上说每车80元，你与他们联系，对方却说80元是车费，不包括搬运费用。

搬家公司作为一个服务行业，给人们带来诸多便利。但这个行业管理、服务的混乱也是不争的事实。任何企业都应以诚信作为生存之本。搬家行业除价格公道外，服务当优质。有关部门应加强搬家市场的管理，而搬家企业平时应加强对自己员工的职业道德教育，让员工通过自身优质、规范的服务赢得雇主，进而为企业增光添彩，而不是给自己的企业抹黑。